Кировск. Утро воскресенья для семьи Загитовых было не добрым. Рассказывает Юрий Загитов:
— Кто-то, я думаю коллекторы, написал на стене в подъезде возле моей двери слово “ДОЛГ” и нарисовали стрелку, указывающую на дверь моей квартиры. Кроме того, залили каким-то битумом оба дверных замка. Мы никому ничего не должны. Что-то должен старший сын, но он живет в Питере, только прописан здесь.
Юрий спросил нас: куда обратиться? А мы, помня историю о том, как коллекторы поиздевались над администрацией Апатитского медицинского колледжа, требуя возврата долга родственника студентки этого учебного заведения, посоветовали идти сразу в полицию. Так Юрий и сделал. Заявление у него приняли, и теперь полиция проводит проверку.
А как же замки, залитые битумом?
Их пришлось разобрать, чтобы отчистить. Семья надеется, что полиция найдет хулиганов, как бы они себя ни называли.
Кстати, все эти методы запугивания ни к чему хорошему самих же коллекторов не приведут. Люди наши становятся все более грамотными и соображают, как себя следует вести в такой ситуации. О том, что на самом деле имеют право делать коллекторы, написано в Законе “О коллекторах”. Вот какие ограничения накладывает на них закон:
— строгий запрет на применение физической силы, причинение вреда здоровья и имуществу, оказание психологического давления вплоть до уголовной ответственности;
— категорически запрещено вводить в заблуждение должника, сообщать третьим лицам о сумме его долга и паспортные данные;
— телефонные звонки должнику можно осуществлять не чаще двух раз в неделю;
— наносить личный визит представитель этой профессии может не чаще одного раза в неделю;
— запрещается беспокоить человека с 22 до 9 часов в выходные, а в будни с 22 до 8 часов;
— агент не имеет право звонить со скрытого номера;
— при пересылке электронного письма от коллектора адрес электронной почты отправителя не может быть скрыт;
— ни в коем случае нельзя контактировать с должником, если он недееспособный, инвалид;
— нельзя связываться с неплательщиком, если сам агент находится на территории иного государства.
Заметим, в законе речь идет о должнике, а не о его родственниках, знакомых и незнакомых людях.
