Неделю назад в редакцию позвонила женщина и сообщила, что купила на рынке рыбу с червями. Рыбьи потроха она выбросила, а продавцу пригрозила судом.
В редакцию позвонила женщина, чтобы узнать, куда жаловаться. В Роспотребнадзоре ей сказали, что рыбой не занимаются, на рынке ветврача нет.
— Там черви! Это ужасно! А стоит-то недешево: один килограмм сигов — больше двухсот рублей! — говорила читательница.
Признаюсь, я сама неделю назад покупала свежих сигов на рынке и осталась довольна — рыба была действительно свежая и вкусная. Но после звонка женщины я решила поговорить с продавцами рыбы.
— Я очень удивилась, когда покупательница вернулась ко мне с претензией, — говорит Елена. — Она бросила пакет и потребовала вернуть деньги. Я сразу ей отдала их, но в пакет заглянула позже. Там не было никаких червяков. Лежали ровно порезанные кусочки рыбы. Скажите, вы бы стали разделывать сига после того, как увидели червей? Думаю, их там и не было. Возможно, она спутала их с чем-то.
По словам Елены, на рынок сигов привозят частники, рыбаки ловят их в реке Пиренга. Также Елена сказала, что свежей рыбой на рынке торгуют давно и что раньше претензий не было. У меня нет оснований не верить Елене, но как потребитель я, конечно, хочу быть уверена, что продукция на рынке качественная и имеет все необходимые документы. Потребовать их я могу, и мне обязаны их показать.
— Прежде на городском рынке торговали свежевыловленной рыбой двух рыбодобывающих организаций — ООО “Хибиногорский рыбак” и ООО “Фиорд”, — говорит Николай Герасименко, начальник Апатитского межрайонного отдела Управления Россельхознадзора по Мурманской области. — Они вели промысел в безопасных водоемах, их рыба проходила ветеринарно-санитарный осмотр и при поступлении на рынок имела все необходимые сопроводительные документы.
На 2011 год они не получили разрешение. И чьей рыбой торгуют на рынке сейчас, мне неизвестно. Вполне возможно, что это улов других рыбодобытчиков, которые имеют право на вылов. Пойти и проверить мы не можем: делаем это или по заявлениям потребителей, или по закону — один раз в три года. Каждый день ходить и беспокоить предпринимателей мы не имеем права.
Роспотребнадзор — федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору. Сюда можно обращаться с жалобами на любой некачественный продукт — рыбу, фрукты и даже крупу. Служба находится на улице Строителей, 8. С вопросами звонить по телефону 7-77-11. Кроме того, с подобными жалобами можно идти в прокуратуру.
