Около шести часов вечера в парикмахерской на втором этаже мастер Варвара начала укладывать феном волосы клиентки. В это время в коридоре кто-то крикнул: “Пожар! Вызывайте пожарных!”
— Я набрала “01” и оказалась не первой, — рассказывает Варя. — Диспетчеру уже позвонили и девочки из отделов, и прохожие.
Что и где горело в торговом центре на Дзержинского, 48, сразу понять никто не мог. Помещения на втором этаже настолько быстро заполнялись дымом, что работники отделов решили: надо выводить покупателей и уходить самим. На основную лестницу идти было опасно — именно там дыма было больше всего, поэтому девушки вывели людей через запасные выходы и там же остались ждать пожарных.
Два отделения из ПЧ-31 и автолестница из ПЧ-8 прибыли на место пожара в 17.48 и сразу увидели: горит под лестницей, ведущей на второй этаж. К моменту прибытия пожарных дым был уже везде: на лестнице, в отделах второго этажа. Пару коробок и кресло, а именно они и горели, потушили быстро, больше времени понадобилось пожарным, чтобы “выгнать” дым из помещений. Для этого они применили специальный агрегат.
О полной ликвидации пожара сотрудники ПЧ отчитались в 18.19. Продавцы вернулись в свои отделы, хотя рабочий день для них закончился — покупателей в пропахшее дымом помещение пускать было нельзя. К тому же на место происшествие в это время подъехали полицейские. Пока причину пожара не установили.