«Ах, обмануть меня нетрудно, я сам обманываться рад» — эти строки Пушкина как нельзя лучше отражают комментарии читателей к статье «Комфортова грамота», опубликованной в «ДД» 9 октября, где речь шла об отчете за оказанные услуги от «Апатиты-Комфорта». Но все ли готовы обманываться?
Не договорились
Многих озадачил отчет, а другие, и их тоже немало, «похихикали» (как выразилась одна девушка) да и выкинули его. Но есть и те, которые могут предъявить управляющей компании конкретные претензии.
Один из них пришел к нам в редакцию. Владимир Каржавин ведет свою борьбу за правду с момента подписания договора. А точнее — неподписания. Владимир Константинович рассказал, что не стал, почти не глядя (как это практикуется), подписывать договор в том виде, который ему принесли представители компании. Он внес свои правки. Но этот экземпляр бесследно исчез.
— Договор считается заключенным, когда стороны выражают в письменном виде согласие по всем существующим пунктам, — говорит Владимир Константинович. — Хотелось бы обратить внимание и на интересную особенность: управляющая компания «Апатиты-Комфорт» избрана заочно, хотя в самой компании утверждают, что на общем собрании собственников жилья. На этом собрании я был, из 64 квартир в нашем доме присутствовали, кроме меня, 12 человек!
Можно верить после этого в достоверность подобных голосований, где утверждают необходимые способ управления, виды услуг, тарифы и тому подобное?
Знаю, многие жители города договор не подписали, можно проверить. Я предлагал сделать такую проверку Алле Юшмановой, исполнительному директору «Апатиты-Комфорта», но она категорически отказалась.
Знать жилищный кодекс
Почему же так не нравится Владимиру Каржавину договор, который составлен управляющей компанией?
Владимир Константинович считает, что в договоре «Апатиты-Комфорта» есть только пункты об обязанностях собственников жилья, но не отражено то, что руководитель управляющей компании обязуется обеспечить население услугами и выполнять их периодически и в срок. А ведь в статьях Жилищного кодекса такие пункты есть.
— Не производят перерасчет за предоставление услуг ненадлежащего качества или с перерывами, — продолжает Владимир Каржавин. — А должны это делать, в соответствии с постановлением Правительства РФ №37 от 23 мая 2006 года.
Владимир Константинович привел много пунктов, которые есть в Жилищном кодексе, но не выполняются или опускаются для собственной выгоды управляющей компанией. Ради того, чтобы разобраться, что к чему, ему пришлось изучить жилищный кодекс РФ и ознакомиться со всеми постановлениями правительства, касающимися работы коммунальных служб.
В редакцию Владимир Каржавин принес целую папку документов: заявлений, постановлений из суда, определений, переписку с коммунальщиками. Но лично мне в этом трудно разобраться, я не юрист. Однако получается, что каждому из нас не мешало бы иметь юридическое образование и досконально знать Жилищный кодекс, не только свои обязанности, но и права.
Может, хватит хихикать?
Упорство Владимира Каржавина было не напрасным. Из-за разногласий с управляющей компанией платить по счетам Владимир Константинович и его семья отказывались. И в декабре 2008 года мировой судья отменил судебный приказ о взыскании с Каржавина в пользу «Апатиты-Комфорта» задолженности по квартплате, оплате коммунальных услуг и пени. А вот в октябре Владимир Константинович суд проиграл и теперь должен заплатить долг.
— Мы с женой никогда не имели долгов и готовы платить за предоставляемые товары и услуги, — сказал Владимир Каржавин. — И я оплачу этот долг, раз суд так решил.
Но останавливаться на этом он не собирается. У него еще масса вопросов, претензий и даже конкретных предложений к «Апатиты-Комфорту».
Хорошо, что есть такие въедливые и неугомонные люди. Может, и другим перестать «хихикать»? Ведь на самом деле — не смешно!
Идея интересна, давайте теперь, всем скопом, будем получать второе высшее юр. образование, отрывая куски от личного времени… грамотными юридически быть надо, но!
по-моему очевидно, данная ситуация одиночками не решаема. как же быть?!
в демократической стране люди выбирают власть, а благодарные чиновники, за оказанное им доверие, лоббируют интересы жителей, чтоб — и волки сыты, и овцы целы.
… проблема в интерпритации, российской, идеи демократии.
Дорогие собственники! Здорово, что В этом доме есть неравнодушный и желающий улучшить жизнь в доме человек — Владимир Каржавин. Надо найти единомышленников — соседей, объединиться и если собственники действительно желают управляться управляющей организацией, то работать над договором до проведения собрания, а не после.
Кроме того, расторгнуть договор с управляющей организацией можно в любое время за невыполнение ею условий договора. Мое мнение, что лучше чем управлять самим способа не существует — это товариществом собственников жилья. В этом случае все расходы подконтрольны и деньги направляются только туда, куда желают собственники, а не управляющая организация.
Если же мы не хотим сами тратить свое время и «париться» вопросами управления домом, то давайте хотя бы думать как «заказчики»: что поручить делать управляющей и за что ей платить. Мы вначале соглашаемся, не думая, в просто подписывая какой-нибудь бюллетень, который нам подсовывают для подписания на полутемной площадке. А потом возмущаемся, что мы здесь не при делах. Если мы идем в магазин, то выбираем то, что нам надо, если заказываем ремонт дома, то только то, что нам надо. А почему не подумать и не написать самим, а что нам надо от управляющей организации. В интернете есть хорошие образцы договоров управления многоквартирными домами, только поищи. Есть хороший сайт ТСЖ.ру. Почему бы не предложить УО «Апатиты-комфорт» предложить заключить такой договор какой хотим мы? Или мы ничего не хотим????
«В этом случае все расходы подконтрольны и деньги направляются только туда, куда желают собственники, а не управляющая организация.» — это перебор. Кроме хочу есть еще — НАДО! И это надо бывает покруче чем — ХОЧУ! Я не за «АК», эта организация, по моему мнению, прошла рейдерскую обработку. Я за отсутсвие пафоса в вопросах коммуналки. Одними лозунгами ничего не сделать. Нужны еще знания, умение и, самое главное, желание. Чего, извините, встретить можно редко. И даже если все перечисленное присутствует, есть еще одна проблема — «… проблема в интерпритации, российской, идеи демократии.»
Удачи на коммунальных фронтах!