Не верь глазам!

В понедельник в редакцию пришла наша постоянная читательница Татьяна
Понкратова и, чуть не плача, рассказала историю своего похода в паспортный стол на Космонавтов, 15.
— Сыну нужна справка для военкомата, сам он ее получить не может, так как в часы приема паспортного стола он еще в школе. За справкой пошла я, но для начала, пробегая мимо, сфотографировала режим работы, чтобы выбрать удобный для себя день, — говорит Таня.
Было это в пятницу, и сразу уточню: режим работы, который сняла Таня, висит на фасаде дома около подъезда, где находится паспортно-учетный стол УК “Апатиты-Комфорт”.
— В понедельник, в часы приема, я пошла за справкой, — продолжает Татьяна. — Поднимаюсь на второй этаж и еще на лестнице слышу, как люди ругаются и ворчат.
Причину недовольства посетителей паспортного стола, по словам Тани в основном пожилых людей, она увидела сразу:
— Железная дверь закрыта, а на ней висит объявление о том, что с 1 декабря режим работы изменился. Судя по нему, я спокойно могла прийти за справкой в субботу, а не выкраивать время в понедельник, когда у них, оказывается, теперь выходной. Как так можно относиться к людям?! И себя жалко было, точнее, время потраченное, и пенсионеров: многие же не из соседнего дома пришли, а добирались, возможно, с другого конца города — в холод, да по скользким тротуарам. Ну почему работники паспортного стола не повесили такое же объявление и на входе с улицы?
Какому расписанию надо верить, я спросила старшего паспортиста.
— Тому, что у нас на дверях, — ответила она. — А внизу его повесить просто не успели.
— Когда же повесят?
— Ну, это как начальники решат.
Больше отвлекать ее внимание я не стала — за мной уже собралась огромная очередь. И начальников, которые должны решить такой важный вопрос, искать тоже не стала. Ведь если они за 20 дней “не успели” понять, что людям удобнее видеть верное расписание не внутри помещения на втором этаже, а снаружи, то какой смысл в вопросах?

Поделитесь:

VK