Посетители городской бани давно привыкли к ее неприглядному виду. Настоящего ремонта здесь не делали уже много лет. Однако заядлые парильщики ценят другое — пар. Собственно, из-за парилки, которую топят дровами, большинство любителей баньки сюда и ходит. И все же, несмотря на такую неприхотливость, недовольство клиентов бани нарастает.
Нет кипятка
В редакцию позвонила возмущенная женщина. Рассказала, что ходит в баню более двадцати лет и ее последний поход туда сильно разочаровал.
— Напарилась, хотела чайку выпить, а кипятка не дают! — говорит Валентина. — Мне сказали, что чайника у них теперь нет и не будет. Таким образом решили сократить потребление электроэнергии — деньги экономят. Билет стоит 260 рублей, неужели в эту сумму не заложены расходы на электричество? Даже во время войны людям кипяток давали, а тут…
Говорят, носите с собой. Я в баню иду после работы, мне что, с утра с собой литр кипятка носить?
По словам Валентины, звонила она не только от своего имени. Пояснила, что многие возмущены таким положением в бане.
— Мы все друг друга знаем, — продолжает женщина, — десятилетиями в баню ходим, и недовольных все больше становится. Баня вся обшарпанная, там вообще антисанитария полная. Воды нет в раковине уже давно. Где они стаканы моют?
Убыточная
Почти год баня находится под управлением предпринимателя Александра Нуруева. Предыдущие арендаторы — ОАО «Апатитыградсервис» — отказались ее обслуживать в связи с нерентабельностью. Одной из причин убыточности тогда называли сохранение льготных билетов для пенсионеров и детей (для них билет стоил 110 рублей, для остальных посетителей — 220 рублей).
Несмотря на это, Александр Нуруев сохранил льготы. Правда, сейчас (с нового года) баня подорожала, теперь билет стоит 260 рублей, для льготников — 130 рублей. И связано это в первую очередь с подорожанием коммунальных услуг.
— С января новые тарифы, — говорит Александр, — и расходы, например, по электроэнергии, увеличились в три раза. Поэтому мы были вынуждены отказаться от кипячения воды. Чайник в два с половиной киловатта «ест» немало, если учесть, что за один парной день приходится кипятить почти пятьдесят литров. А продавать, как предлагают некоторые парильщики, я не имею права!
Александр пояснил, что уже 15 апреля на первом этаже заработало кафе, где продают квас, пиво, другие напитки, в том числе и кипяток. Но будут и другие перемены.
Все будет хорошо
Сейчас баня по-прежнему убыточна, на ремонт и реконструкцию идут деньги от другого бизнеса предпринимателя.
Александр Нуруев знает о всех бедах бани: то вода недостаточно горячая, то угар не уходит, то парилка не протоплена…
— Но ведь здесь все на глазах разваливается, — говорит Александр, — столько лет ничего не ремонтировали! Мы стараемся с каждой проблемой разобраться. Хотя люди и сами во многом виноваты. Каждый рабочий день приходится менять вентили в душевых — ломают. Души не все работают? Так ведь не закрывают за собой воду! Поэтому из шести и работают только четыре, чтобы воды меньше тратилось.
Чтобы в дальнейшем избежать такого неудобства для клиентов, планируют сделать в будущем сенсорные души (то есть вода будет включаться сама, когда человек заходит под душ, и выключаться, когда уходит). На первом этаже, где в давние времена была женская сауна (долгие годы она не работала вообще), сейчас идет активный ремонт — скоро здесь откроют общее отделение с парилкой, которую будут по традиции топить дровами. Как только закончат, отделение на втором этаже закроют, тоже на ремонт.
А холл бани уже сейчас выглядит, как конфетка — там новый потолок, обшили и покрасили стены, уложили плитку на пол, установили стеклопакеты, оборудовали кафе.